A votre initiative et sous votre surveillance, vous pouvez partager votre poste de travail le temps d'une session avec nos consultants afin de leur permettre de vous assister à distance.
Pour cela :
1. Cliquez sur l'image JoinMe
ci-dessous
2. Cliquez sur le bouton share
qui s'est affiché dans la nouvelle fenêtre de votre navigateur internet
puis suivez les instructions
3. Communiquez au support le numéro à 9 chiffres
Ce numéro est affiché dans la fenêtre join.me qui s'est ouverte en haut de votre écran.
Le support NEOFI Solutions peut à présent voir votre écran et prendre le contrôle de la souris et du clavier jusqu'à ce que vous fermiez l'aaplication join.me ou que le support NEOFI Solutions mette fin à la session.
Powered by