Contexte de la problématique : Les entreprises d'externalisation réalisent des opérations de prélévements pour le compte de leurs clients. Exemple : prestataires qui prélévent des donateurs pour le compte d'associations caritatives.
L'arrêt du protocole ETEBAC, le 30 juin 2012, la mise en place des formats de fichiers de prélèvement européens « SEPA Direct Debit » dans la norme ISO 20022, ainsi que la mise en place des nouveaux formats des coordonnées bancaires BIC+IBAN à la place des formats domestiques nécessitent que tous les outils, données et processus concernés par des flux d'opérations bancaires soient adaptés. En outre, le SEPA bascule du scheme « Debtor Mandate Flow » vers le scheme « Creditor Mandate Flow », ou le créancier devient responsable de les gestion des mandats de prélèvement, équivalent de l'autorisation de prélèvement actuelle, et dont il doit apporter la preuve pérenne des informations qu'il contient, dans les flux de prélèvement SDD, à chaque échéance.
Problématiques spécifiques : Les opérations réalisées avec des formats domestiques, les références bancaires, la gestion des mandates doivent être amendés. Gérer en paralléle, anciens et nouveaux formats en fonction des demandes des clients et des contrats avec les banques, est une nécessité pour satisfaire les clients au risque qu'ils transférent leur flux vers un autre prestataire.
Bénéfices de la solution pour l'entreprise : L'offre NEOFI Solutions apporte les avantages suivants :
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Economique car elle prend en charge les nouveaux formats des clients sans changer tous les outils des plateformes d'externalisation,
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Flexible car elle s'adapte aux multiples formats et procotoles par simple paramétrage,
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Robuste car elle est conçue pour gérer de façon continue un important volume de données.
Solution(s) :